Чаще всего анкета «валится» не из‑за строгой модерации, а из‑за банальных вещей: пустые обязательные поля, нечитабельные фото, расхождение данных с документами. Хорошая новость - это легко исправить, если сделать пару шагов до того, как нажмёте «Создать».

Под «ашу анкеты» я имею в виду запуск профиля или заявки на платформе: госуслуги, работа, гранты и обучение, маркетплейсы, сервисы услуг, знакомства. Процессы разные, но логика одна: подготовить данные, доказать, что вы - это вы, и пройти модерацию без лишних правок.

Начните с быстрой подготовки. Соберите базовые данные: паспорт/ID (серия и дата), адрес, телефон, рабочую почту, ссылки на портфолио или профили. Подготовьте 1-2 основных фото и 1-2 дополнительных (портрет и в полный рост - если платформа про людей; предметные фото - если товар/услуга). Документы и резюме сохраните в PDF, до 2 МБ, названия файлов без пробелов: ivan_ivanov_cv.pdf, diploma_2024.pdf. Это экономит время при загрузке и снижает шанс отклонения из‑за «тяжёлых» файлов.

Безопасность - сразу. Создайте отдельную почту для регистраций, включите двухфакторную аутентификацию и используйте менеджер паролей. Загружайте только то, что реально требуется: если поле необязательное и спрашивает лишнее (например, полный адрес или номер документа там, где он не нужен), оставьте пустым. Проверяйте, что сайт работает по HTTPS и не просит прислать коды подтверждения в мессенджеры - это частый признак мошенников.

Дальше - сами поля анкеты. Заполняйте обязательные сначала: ФИО, контакты, город, роль/цель. В блоке «О себе» держитесь формулы из трёх строк: кто вы, что делаете, что ищете/предлагаете. Конкретика решает: вместо «ответственный и целеустремлённый» - «3 года в продажах B2B, внедрил CRM, рост MRR на 18%». На сервисах услуг указывайте цену «от», срок и зону работы; на маркетплейсах - ключевые характеристики товара (модель, состояние, гарантия). Чем меньше размытых слов, тем выше доверие и шанс пройти модерацию с первого раза.

Фото - половина успеха. Для портретов: дневной свет, нейтральный фон, лицо полностью в кадре, без фильтров и очков с бликами. Для документов: снимайте сверху, без теней, все углы видны, разрешение не ниже 150-200 DPI, формат JPEG или PDF. Размытие или обрезанные края - частая причина отказа без объяснений.

• Где и зачем открывать анкету
• Подготовка: данные и файлы
• Поля анкеты: что писать
• Фото, видео и доказательства
• Безопасность и законность
• Модерация и рост конверсии

Где и зачем открывать анкету

Анкета - это инструмент под задачу. Не открывайте её «на всякий случай». Откройте там, где есть ваша аудитория, понятные правила и быстрый отклик. Если цель - госуслуга, идите на ЕПГУ. Нужна работа - профпорталы. Продаёте - маркетплейсы или классифайды. Знакомства - только приложения с модерацией. Так вы экономите время и повышаете шанс одобрения. Кстати, по запросу ашу анкеты люди часто имеют в виду старт профиля: принцип один - правильная площадка под цель.

Государственные услуги. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) работает через ЕСИА - единую систему идентификации. Для подтверждённой учётки можно подтвердиться онлайн через банк (СберБанк, Тинькофф, ВТБ и другие партнёры) или очно в МФЦ. Подтверждённая запись открывает подачи на загранпаспорт, регистрацию транспорта, записи к врачу и сотни других сервисов. Проверки тут строгие, зато прозрачные: фамилия как в паспорте, документы читаемые, адрес - по ФИАС.

Поиск работы. hh.ru - крупнейший российский сайт с десятками миллионов резюме в базе; SuperJob - второй по охвату. Резюме публикуется сразу, телефон подтверждается кодом. Работодателям важна заполненность: опыт по годам, стек технологий или зона ответственности, ссылки на портфолио. Фильтры «ключевые навыки» влияют на выдачу - не игнорируйте их.

Услуги и фриланс. «Яндекс Услуги», Profi.ru, Avito Услуги - сюда идут мастера, репетиторы, фотографы. Часто просят селфи с паспортом или загрузку сертификатов по чувствительным категориям (например, электромонтаж, медицина). Монетизация - платные отклики или комиссия с заказа. Чёткие прайс-листы и геозона повышают конверсию в запросы.

Продажа вещей и объявлений. Avito и Юла - быстрый старт. Есть автоматическая модерация: фото без водяных знаков, без контактов в описании (номер телефона и мессенджеры лучше оставлять в чате площадки - за прямые контакты могут скрыть объявление). Некоторые рубрики платные, в популярных категориях действует лимит на бесплатные публикации.

Маркетплейсы для продавцов. Ozon и Wildberries - крупные площадки в РФ. Для регистрации продавца нужен статус (ИП/ООО или самозанятый), банковский счёт и договор-оферта. Паспорт и ИНН проверяют, карточки товаров проходят модерацию по фото и описаниям. Время запуска - от нескольких часов до пары дней, дальше - комиссии по категории и логистике.

Обучение, волонтёрство, гранты. Вузы принимают анкеты на собственных порталах приёмных комиссий. Для волонтёров есть DOBRO.RU - официальный сервис Росмолодёжи; для крупных событий могут запросить паспорт для аккредитации. В грантах анкеты строже: чёткий бюджет, цели, измеримые показатели и подтверждающие файлы.

Знакомства. Tinder, Mamba, Badoo и VK Знакомства - быстрая публикация, фото проходят модерацию. Возраст - 18+. За фейковые фото и ссылки на сторонние сайты блокируют. Больше откликов дают 3-5 фото в хорошем свете и короткое «О себе» без штампов.

• Если цель - документы и госоперации: ЕПГУ («Госуслуги»).
• Работа и карьера: hh.ru, SuperJob, профиль в VK/Telegram как портфолио.
• Услуги: «Яндекс Услуги», Profi.ru, Avito Услуги.
• Продажи единичных вещей: Avito, Юла.
• Интернет-торговля как бизнес: кабинеты продавца Ozon/Wildberries.
• Досуг и знакомства: проверенные приложения с модерацией.

Как выбрать площадку без ошибок:

1. Сформулируйте цель: что хотите получить в итоге - заявку, звонок, заказ, оффер, запись на приём.
2. Проверьте правила публикации и запрещённый контент - это сразу экономит дни на доработку.
3. Посмотрите, как выглядят топовые анкеты в вашей нише: структура, фото, теги.
4. Оцените барьеры входа: нужна ли верификация личности, юрстатус, платные размещения.
5. Проверьте скорость модерации и способ связи с клиентом (чат/почта/телефон).

Пара точных фактов для ориентира: «Госуслуги» работают через ЕСИА - подтвердиться онлайн можно через банки-партнёры без визита в МФЦ; hh.ru публикует резюме сразу после подтверждения контактов; Avito автоматически скрывает контакты в тексте объявления; Ozon и Wildberries требуют юрстатус продавца - без него карточки товаров не запустятся.

Быстрый старт: держите отдельную почту для регистраций, включите 2FA, заранее подготовьте фото и PDF-документы, прочитайте правила конкретной рубрики, а потом уже жмите «Создать анкету». Это короче, чем чинить отказы модерации.

Подготовка: данные и файлы

Заранее подготовленные данные сокращают время подачи в 2-3 раза и почти убирают отказы из‑за мелочей. Здесь - чек‑лист, форматы, качество, названия файлов и защита, чтобы подготовка к ашу анкеты не превращалась в марафон.

Соберите то, что обычно просят на сервисах (работа, услуги, госформы, обучение):

• Удостоверение личности: паспорт/ID (основной разворот и прописка), загранпаспорт - если нужен.
• Контакты: номер телефона с доступом к SMS, рабочая почта, резервная почта.
• Идентификаторы РФ (если релевантно): СНИЛС, ИНН; для ИП/ООО - ОГРНИП/ОГРН, КПП.
• Подтверждения: дипломы, сертификаты, выписки, справки.
• Резюме/портфолио: PDF и ссылка на онлайн‑версию (GitHub, Behance, Google Drive с доступом «по ссылке»).
• Фото: портрет 1:1 или 4:5, предметные фото/скрины - по задаче.

Форматы и качество. Работает простое правило: документы - в PDF, фотографии - в JPEG/PNG. JPEG сжимает с потерями (норм для фото), PNG - без потерь (текст, схемы). PDF/A - архивный стандарт (ISO 19005), его любят для долговременного хранения. На iPhone фото по умолчанию в HEIC (с iOS 11), многие формы это не принимают - в Настройки → Камера → Форматы выберите «Наиболее совместимые», чтобы получать JPEG.

Минимальные требования к сканам/фото, которые редко вызывают вопросы:

• Документы: 300 dpi, ч/б или градации серого, все углы видны, без рамок и теней.
• Портрет: 800-1200 px по длинной стороне, без фильтров, нейтральный фон, лицо целиком.
• Скриншоты с текстом: PNG; если много фото - JPEG среднего качества.

Нет сканера? На iOS в «Заметках» есть «Сканировать документы» (сохраняет в PDF). На Android сканер есть в приложении Google Drive (иконка «+» → «Сканировать»). Этого хватает для большинства форм.

Именование и версия файлов. Чем проще, тем лучше: только латиница, цифры, подчёркивания. Без пробелов и спецсимволов (#, %, &, ?, /, \). Пример: ivan_petrov_passport_2025.pdf, snils_2024.pdf, resume_petrov_v2.pdf. Дата или «v2» спасают, когда просят «последнюю версию».

Сжатие без потери читабельности:

1. Сканируйте в 300 dpi → сохраните в PDF.
2. Если файл тяжёлый, включите «Оптимизировать PDF» (Adobe Acrobat, PDF24, macOS Preview → Export → Reduce File Size).
3. Для фото выставьте качество 80-85% (JPEG). Разницы глазу почти нет, а вес падает в 2-3 раза.

Метаданные и приватность. Фото хранят EXIF (модель телефона, геометки). Уберите лишнее: в Windows - Правой кнопкой → Свойства → Сведения → «Удалить свойства»; в macOS - «Просмотр» → Инструменты → Показать инспектор (удалите геоданные); можно и через exiftool. Для документов в PDF вшивайте шрифты, чтобы на стороне модерации текст не «расползался».

Где хранить. Сделайте папку «anketa_docs» в облаке (Google Drive, iCloud, Dropbox), разложите по подпапкам: ID, образование, резюме, фото. Включите 2FA и доступ «только по ссылке». ZIP с паролем (7‑Zip, AES‑256) используйте только для передачи третьим лицам - формы загрузки архивы часто не принимают.

Что проверить перед загрузкой:

• Файл открывается на телефоне и на ПК, текст читается на 100% масштабе.
• Размер файла не выходит за пределы формы (часто просят до 2-10 МБ на файл).
• Названия без пробелов, кириллицы и спецсимволов.
• Нет водяных знаков поверх ключевых данных - модерация такое режет.
• Страницы в правильном порядке и ориентированы ровно (поворот 0°).

Если всё это сделать один раз, дальше вы будете открывать любые анкеты за минуты: файлы уже готовы, названия понятные, лишнего в них нет, а модерация видит аккуратный комплект с первого захода.

Поля анкеты: что писать

Смысл полей простой: быстро доказать, кто вы, что предлагаете и почему вам можно доверять. Если вы уже дошли до раздела полей, значит запрос ашу анкеты у вас горит прямо сейчас - давайте заполнить без лишних правок и отказов.

Начните с базовых данных, которые чаще всего проверяет модерация и системы автоматической обработки:

• ФИО. Как в документе, без сокращений. Разные написания - частая причина ручной проверки.
• Роль/заголовок. Короткая формула: специализация + ключевое достижение/ниша (например: "SMM-специалист • 2 года, лиды из Reels"). Для ориентира: в LinkedIn заголовок ограничен 220 символами, текст "О себе" - до 2600 символов (данные на 2024-2025 годы).
• Цель анкеты. Одним предложением: "Ищу стажировку в аналитике данных с октября" или "Оказываю ремонт ноутбуков на выезде". Это экономит время модерации и читателя.
• Контакты. Телефон в формате E.164: "+7XXXXXXXXXX" - так работают валидаторы и SMS-шлюзы. Почта рабочая, на вашем домене, если есть: [email protected] повышает доверие.
• Локация и часовой пояс. Город + UTC (например: "Казань, UTC+3"). Это снимает вопросы по времени связи и доставке.
• Ссылки. Не более 3-5 штук, только релевантные. Всегда с префиксом "https://" и короткими UTM или без них, чтобы не пугать длинной строкой.

Блок "О себе" держите в структуре из трёх строк, без воды:

1. Кто вы и в чём сильны. "QA-инженер, ручное и автотестирование веба".
2. Доказательство. Конкретика цифрами: "Сократил регрессию на 30% с помощью Playwright".
3. Запрос/предложение. "Ищу проект на 20 часов в неделю" или "Принимаю заказы до 30 октября".

Опишите опыт и результаты так, чтобы их можно было проверить и быстро просканировать глазами и алгоритмами:

• Цифры - цифрами. "+18% к MRR", "-25% к времени ответа". Это считывают и люди, и ATS.
• Ключевые слова из задания/категории. Если вакансия требует "SQL, Tableau", не пишите просто "аналитика" - укажите стек.
• Избегайте штампов. Вместо "стрессоустойчивый" - конкретное поведение: "обрабатывал 120+ тикетов/нед".

Для услуг и товаров добавьте обязательные операционные поля:

• Цена. Формат "от N" и условия: "от 2500 ₽, диагностика - бесплатно". Если тарифы пакетные - 2-3 пакета, не больше.
• Сроки. "Правки - до 2 рабочих дней", "Доставка - 1-3 дня по городу".
• География. "Онлайн по РФ" или "Выезд: Приморский район".
• Гарантии и документы. Сертификат, ИП/ООО, политика возврата - коротко и по делу.

Персональные и юридически значимые данные публикуйте только там, где поле закрыто для общего доступа:

• Паспорт, СНИЛС, ИНН. Это персональные данные по 152‑ФЗ. В открытых полях - нельзя. Загружайте только в защищённые формы.
• Дата рождения. Формат ISO 8601: "YYYY-MM-DD". Машины читают, модераторы благодарят.
• Адрес. В паблик - только город/район. Полный адрес - в приватных шагах оформления.

Немного о том, как читают ваше описание. По исследованию Ladders (2018), рекрутер тратит около 7,4 секунды на первичное сканирование резюме. Значит, первые 2-3 строки и маркеры с цифрами решают исход.

Ещё три быстрых приёма, которые поднимают шанс пройти модерацию с первого раза:

• Без внешних контактов в поле "О себе" на платформах, где это запрещено (биржи и маркетплейсы часто отклоняют анкеты за email/телефон в описании).
• Без эмодзи в ключевых полях. В превью на некоторых сайтах они ломают разметку и режут текст.
• Проверка орфографии. Прогоните текст через встроенную проверку браузера или Google Docs - одно опечатанное слово в заголовке снижает кликабельность, потому что выглядит как спам.

Быстрый чек-лист перед кнопкой "Опубликовать": ФИО как в документе; телефон в E.164; ссылки кликабельны; цифры - на местах; лишних персональных данных нет; первые две строки цепляют и понятны за 5 секунд.

Фото, видео и доказательства

Медиа решают исход анкеты так же, как текст. Модераторы первыми смотрят на фото и видео: читаемость, лицо/товар без искажений, отсутствие лишних данных. Если хотите ускорить ашу анкеты, соберите чистые, понятные материалы по простым правилам ниже.

Сначала - форматы. Для портретов и предметных фото берите JPEG (сжатие 80-85 по качеству обычно визуально одинаково для глаза). Для скриншотов и схем - PNG, чтобы не терялись мелкие линии. Документы объединяйте в один PDF, чтобы не грузить десяток отдельных картинок. На iPhone по умолчанию снимки в HEIC (с iOS 11). Много платформ всё ещё не принимают HEIC - экспортируйте в JPEG при отправке. Для видео - MP4 (кодек H.264, аудио AAC) - это самый совместимый набор.

Про метаданные. EXIF может содержать модель камеры, дату и координаты GPS. На iOS можно убрать геометку при отправке: в меню «Поделиться» - «Параметры» - отключить «Местоположение» (есть с iOS 13). На Android (начиная с Android 11) в системном меню шаринга доступен переключатель «Удалить данные о местоположении». Это снижает риск утечки личных данных.

Про разрешения. Для веб важны пиксели, не «dpi». Делайте портреты и предметные фото с длинной стороной 1200-2000 px - этого хватает и для модерации, и для карточки. Документы сканируйте 300 dpi или снимайте на камеру при хорошем свете, строго сверху, чтобы текст был резким. Видео - 1080p при 30 fps, битрейт 6-8 Мбит/с, так качество и размер остаются в балансе.

Как снять портрет для анкеты без студии:

1. Свет из окна, лицо к источнику света, без задней подсветки.
2. Нейтральный фон: стена, однотонная дверь, без рисунков.
3. Камера на уровне глаз, кадр по грудь, без фильтров и агрессивной ретуши.
4. Очки - без бликов. Если бликуют, чуть наклоните душку или голову.
5. Сделайте 3-5 дублей и выберите самый резкий.

Как снять документы и мелкий текст:

1. Стол без фактуры, рассеянный свет, без тени от телефона.
2. В кадре видны все углы документа, без обрезки.
3. Включите сетку в камере, держите телефон параллельно плоскости.
4. Сначала снимок, затем проверка: можно ли прочитать самый мелкий шрифт? Если нет - переснять.
5. Объедините страницы в один PDF, имя файла без пробелов: passport_p1_p2.pdf.

Видео-доказательства (когда просят подтвердить личность или работоспособность товара):

• Одна непрерывная запись, без склеек - это повышает доверие.
• Для личности: лицо в кадре, короткая фраза с датой («Сегодня 23.09.2025…»), документ показывайте частично, закрыв серию/номер, если правила площадки не требуют целиком.
• Для товара: общий план, серийный номер крупно, работа устройства в реальном времени (включение, меню, звук), следом - комплектация.
• Звук важен: говорите спокойно, без музыки, чтобы модератор слышал объяснения.

Скриншоты как доказательства:

• Делайте системные скриншоты (не фото экрана), оставляйте видимыми дату/время и адрес сайта/приложения.
• Лишнее замазывайте штатным инструментом «Размытие»/«Маркер», но не закрывайте ключевые факты (сумма, статус, ID).
• Для цепочки писем сохраняйте «Показать оригинал» или заголовки, если нужно подтвердить подлинность.
• Соберите несколько скринов в один PDF по порядку: 01_, 02_, 03_ - модератору будет проще.

Немного проверенных фактов по сжатию. Google замерял, что lossy WebP даёт в среднем на 25-34% меньший размер по сравнению с JPEG при сопоставимом качестве, а lossless WebP - примерно на 26% меньше PNG. Если площадка принимает WebP, используйте его для карточек товаров и скриншотов. Если нет - оставайтесь на JPEG/PNG.

Чек-лист перед загрузкой:

• Имена файлов латиницей, без пробелов: name_surname_photo.jpg.
• Файлы открываются на компьютере и телефоне, нет ошибок чтения.
• Нет водяных знаков и чужих логотипов, если площадка их запрещает.
• Удалены геометки, но сохранены дата/время там, где это помогает делу.
• Размер каждого файла вписывается в лимиты формы (обычно 2-10 МБ на фото, 50-100 МБ на видео - проверяйте подсказки рядом с полем загрузки).

Если модерация придирается к «низкому качеству», обычно помогают три вещи: больше света, фиксированная камера (обопритесь локтями или используйте штатив) и правильный формат без лишнего сжатия. Это дешевле и быстрее, чем переснимать всё по кругу.

Безопасность и законность

Самая частая ошибка при ашу анкеты - отдавать лишние данные и верить «поддержке» в чате. Без базовой гигиены аккаунта и понимания, что можно передавать по закону, анкета рискует уехать в руки мошенников или быть отклонённой модерацией.

Правило №1 - защита входа. Используйте менеджер паролей и включайте двухфакторную аутентификацию (лучше через приложение или passkeys/WebAuthn). Рекомендации NIST SP 800‑63B: не придумывать сложные «гаммы» с символами, а делать длинные фразы, минимум 8 символов (сервисы должны позволять до 64) и проверять пароль по спискам утечек. Это снижает повторное использование паролей и ломает привычные атаки.

Правило №2 - передача документов только через встроенную форму. Банки, маркетплейсы и госпорталы шлют ссылки с доменов 1‑го уровня (например, gosuslugi.ru), работают по HTTPS и не просят коды из SMS в мессенджерах. Если просят отправить фото паспорта в чат - перед вами фишинг или обход процедур KYC.

Правило №3 - давайте только то, что нужно для цели анкеты. Для вакансии - контакты и резюме; для госуслуг - данные по регламенту; для маркетплейса - реквизиты для выплат и KYC. Необязательные поля с чувствительными данными оставляйте пустыми.

Что проверить на странице политики конфиденциальности перед отправкой:

• Кто оператор данных (юрлицо), контакты DPO/службы поддержки.
• Цель обработки и срок хранения (например, 12 месяцев для резервов кандидатов).
• Территория хранения и трансграничная передача (ЕЭЗ/РФ/иные страны) и правовые основания.
• Процедура отзыва согласия и удаления аккаунта.
• Какие субподрядчики обрабатывают файлы (облако, аналитика, KYC‑провайдер).

Техничка для загрузки документов:

1. Формат: PDF/JPEG, 150-300 DPI, без обрезанных углов и бликов.
2. Метаданные: убирайте геометки в EXIF (в iOS/Android есть опция «Без геоданных» при отправке).
3. Редактирование: не замазывайте поля, если это KYC - документ должен быть целым; для обычных заявок, где паспорт не нужен, скрывайте серию/номер.
4. Передача: только через официальный аплоад; не кидайте в мессенджеры «менеджеру».
5. Хранение: локальный зашифрованный контейнер (Bitwarden/1Password, iOS Keychain, Android Keystore), доступ по биометрии.

Как распознать подмену сайта:

• Домен: одна буква отличается (go5uslugi, pay‑marketplase). Всегда проверяйте адресную строку, а не баннер.
• HTTPS есть, но сертификат выдан на «левое» имя. Жмите на замочек и смотрите владелца домена.
• Просят оплату/ввод карты в чате. Нормальные площадки показывают встроенную платёжную форму.
• Требуют код из SMS «для подтверждения удаления» - это попытка угнать аккаунт.

Юридические тонкости по сценариям:

• Госуслуги/образование: авторизация через ЕСИА - не делитесь паролем, не делайте «общую» почту на организацию.
• Работа/рекрутинг: если вы работодатель и собираете анкеты - вы оператор персональных данных. Нужна политика, согласия, договоры с подрядчиками на обработку.
• Маркетплейсы/выплаты: KYC обязателен, потому паспорт запросят законно. Но загрузка - только в личном кабинете, без «селфи в телеге».

Чек‑лист перед отправкой формы:

1. Уникальный пароль + 2FA включены.
2. Проверил домен и HTTPS, вошёл только через официальный сайт/приложение.
3. Даю только обязательные поля, понимаю, зачем они нужны.
4. Документы читаемы, без бликов и обрезки, без геометок.
5. Сохранил подтверждение согласия/политику (PDF/скрин) на случай спора.

Если что-то пошло не так: сразу меняйте пароль, отзывайте сессии, отключайте подозрительные устройства, включайте 2FA; пишите в поддержку через официальный канал. Для РФ - жалоба в Роскомнадзор при незаконной обработке; для ЕС - в ваш национальный надзорный орган по GDPR.

Модерация и рост конверсии

Перед отправкой ашу анкеты важно понимать, что модерация почти везде проверяет одно и то же: совпадение данных с документами, отсутствие запрещённого контента и контактов в описании, адекватные фото без редактирования, и нормальные цены без накруток. Чем меньше «серых зон», тем быстрее публикация и выше рейтинг профиля с первых минут.

Вот как это выглядит на популярных типах площадок. Ниже - реальные сроки из справок и публичных страниц поддержки сервисов (диапазоны зависят от нагрузки и региона).

Как ускорить модерацию без «танцев»? Держитесь простого чек‑листа до нажатия «Отправить».

1. Сверьте данные: ФИО, адрес и даты - как в документе. Любая расхожденка = стоп.
2. Фото/сканы: без теней и обрезанных углов; размер до 2 МБ; JPEG/PDF. Названия файлов - латиницей, без пробелов.
3. Никаких контактов в описании. На Avito, YouDo и ряде бирж это прямой повод для бана текста. Используйте специальные поля для телефона и ссылок.
4. Краткое «О себе/о товаре» по формуле: кто/что это, ключевая польза, цифра/доказательство. 3-5 строк.
5. Категория и теги - максимально точные. Неправильная рубрика часто дольше всего «висит» на модерации.
6. Публичное - публично, приватное - валидации. Документы грузим в скрытые поля, в карточке ничего личного не светим.

После одобрения включаем режим «рост конверсии». Тут важны первые 5 секунд и первый экран карточки. Если это внешняя страница (сайт/лендинг), скорость загрузки критична: Think with Google показывал, что при росте времени загрузки с 1 до 3 секунд вероятность отказа увеличивается на ~32%. Сжимайте изображения и не перегружайте первый экран.

• Заголовок и первые 160 символов - для поиска и предпросмотра. Включите основной ключ и конкретику: модель, город, срок, цену «от».
• Первое фото - «обложка». Для людей - портрет на дневном свете; для товара - фронт в ракурсе 30-45°, без фона‑«шумов».
• Дайте доказательства: 2-3 скриншота/кейса, короткий отзыв, цифра результата. Это повышает доверие быстрее, чем общие слова.
• Чёткий CTA: «Написать в чат», «Забронировать слот», «Скачать бриф». Один основной призыв, не пять.
• Ответы в чате - в пределах 15 минут. На Airbnb метрика Response rate влияет на позиции; для статуса Superhost нужен показатель 90% и выше - быстрая реакция решает и на других площадках.

Тестируйте карточку и описание небольшими итерациями. Нет встроенного A/B? Меняйте только один элемент за раз: заголовок, первую фотку, первый абзац, цену «от/до». Смотрите на CTR и количество диалогов в сутки - это простая метрика «жизнеспособности» анкеты.

Мини‑процедура на каждый день, чтобы держать профиль «вверху»:

1. Проверка входящих раз в 2-3 часа. Шаблоны ответов экономят 30-50% времени.
2. Обновление активности: на многих маркетплейсах свежесть влияет на выдачу. Обновите цену/наличие, ответьте на комментарии.
3. Сбор отзывов. Просите короткий отзыв после сделки и закрепляйте 2-3 лучших.
4. Еженедельно чистите дубли и «воду» в описании, добавляйте новые фото и FAQ.

Юр‑и прайвеси‑мелочи, из‑за которых часто режут показы: несовершеннолетние на фото без согласия, публикация чужих логотипов без права, обещания «100% результата», сбор лишних персональных данных в открытом поле. Держитесь правил площадки и минимизации данных - и модерация будет предсказуемой, а конверсия стабильной.